La Parc des Chutes de Sainte-Ursule Inc. existe pour promouvoir la conservation et l'interprétation de la faune et de la flore. C'est une corporation sans but lucratif, composée d'un conseil d'administration de 10 membres bénévoles. Ses employés comptent une directrice générale, une adjointe administrative, des préposés(es) au service à la clientèle et du personnel pour l'entretien des lieux. Une belle équipe est là pour faire en sorte que la forêt soit propre et sécuritaire, afin que vous puissiez pleinement profiter de votre visite.   

Au pavillon d'accueil, des préposés(es) effectuent le service à la clientèle : explications des sentiers pédestres, des différentes activités que l'on retrouve sur le site, ainsi que les réservations pour les visites guidées, les chalets locatifs et autres activités.